Perguntas frequentes

- Há alguma taxa de associação ou alguma mensalidade?
Não. O associado paga apenas o preço dos vinhos da seleção (com um desconto mínimo de 15% em relação ao valor da Loja EnoEventos).
- Quanto vou pagar por mês?
Os valores a serem pagos pelas seleções mensais são variáveis e previamente anunciados.
2 garrafas 4 garrafas 6 garrafas
Clube Descobridor R$120 - R$190 R$240 - R$380 R$360 - R$570
Clube Exclusivo R$180 - R$290 R$360 - R$580 R$540 - R$870
4 garrafas 8 garrafas 12 garrafas
Clube Completo R$300 - R$480 R$600 - R$960 R$900 - R$1440
- Qual é a forma de pagamento?
O associado poderá optar pelo pagamento por cartão de crédito. O pagamento por cartão de crédito poderá ser feito pelas bandeiras Visa, American Express, Mastercard, Diners Club ou Elo, através da operadora parceira. Ao se associar, o cliente informa os dados do cartão que deseja que seja utilizado para pagar os vinhos. No dia 1º de cada mês, o valor pré-informado ao associado é debitado de seu cartão.
- O pagamento via cartão é seguro?
Sim, nossa loja é certificada com segura pelo provedor GeoTrust. Além disso, quando o associado informa os dados de seu cartão, quem os recebe e armazena é a operadora Cielo. O EnoClube não tem acesso a esses dados. A operadora Cielo apenas nos envia um código único e exclusivo para o cartão do associado, que só é válido para o pagamento mensal das compras do EnoClube.
- O que faço se eu não quiser receber os vinhos de um determinado mês?
A seleção do mês seguinte é sempre anunciada no dia 21 de cada mês. Se o associado não quiser recebê-la, basta comunicar sua vontade no prazo de 5 dias para o endereço [email protected]
- Como faço para cancelar a minha inscrição no Clube?
A qualquer momento, o associado pode cancelar sua inscrição no(s) Clube(s), respeitando o prazo mínimo de 3 meses, ativos e não suspensos, de inscrição, bastando para tanto comunicar sua vontade para o endereço [email protected]